易调解

实现全国案例实时联动借鉴与学习

促进各级工商消保人员调解能力的提升

和解平台

增加投诉方式

页面简洁明了,方便消费者随时投诉维权

地图定位

查询调取门店信息通过地址确认投诉商家信息

督促、考核机制

消费者与商家优先和解使双方满意度

三方视频调解

随时拍照、录音取证

一键跨城到达侵害主体所在城市

三方网上调解,节约维权成本及精力

数据分析

建立数据模型,消费投诉数据做区域性数据比较

生成BI报表,形成同期或者环期模型图

预设警戒值,对消费突发事件启动短信和电话自动拨打预警

智慧315

消费维权和解

消费指数分析与运用

民企云